Konut kredilerinde yeni dönem! Karar Resmi Gazete’de yayımlandı
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan konuya ait yönetmelikler Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Düzenlemelerle finansal hizmetlere ait aralı kontratlar, konut finansmanı kontratları ve tüketici kredisi kontratlarında değişikliğe gidildi.
Bakanlıktan edinilen bilgiye nazaran, yapılan değişikliklerle Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da ekimde yürürlüğe giren düzenlemelere ahenk amaçlandı. Tüketicilere yönelik finansal hizmet sunumunda dijital dönüşümü hızlandıracak adımlar atıldı.
Düzenlemelerle birlikte konut kredilerinin şubeye gitme ve ıslak imza mecburiliği olmadan uzaktan bağlantı araçlarıyla elektronik ortamda kullanılması mümkün kılındı. Bu kapsamda krediye erişim süreç evrelerinin kolaylaştırılması, mukavele akdine bağlı olarak kullanılan dokümantasyondan tasarruf sağlanması ve aralıklı finansal hizmet sunumuna ait uygulamanın yaygınlaştırılması amaçlandı.
Yürürlüğe giren değişikliklerle birlikte hem ferdî gereksinim hem de konut kredilerinde geçmişte yazılı olarak müracaat yapmayı gerektiren krediye bağlı birtakım süreçlerin uzaktan bağlantı araçlarıyla yapılabilmesi sağlandı.
TÜKETİCİLERİN HAK ARAMA YOLLARI KONUSUNDA DAHA GERÇEK BİLGİLENDİRİLMESİ SAĞLANDI
Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan evvel orta bulucuya başvurulmuş olmasının dava kuralı haline getirilmesi dikkate alınarak, hem kişisel gereksinim ve konut kredilerinde hem de elektronik ortamda tüketicilerce satın alınan sigorta, kişisel emeklilik, ödeme ve öbür bankacılık hizmetlerine ait kontratlarda, tüketicilerin uyuşmazlık konusundaki müracaatlarını tüketici hakem heyetine yahut dava açmadan evvel orta bulucuya başvurulması kaidesi ile tüketici mahkemesine yapabileceklerine dair bilgiye kontrat içeriğinde yer verilmesi zarurî tutuldu. Böylece tüketicilerin daha gerçek bilgilendirilmesi ve hak kayıplarının önlenmesi amaçlanıyor.
